09be-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় — কোনো অননুমোদিত পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
09be কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিনামূল্যে শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের ভিত্তি।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আপনার অনুরোধে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেব।
আমাদের সার্ভার বিশ্বমানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষার মাধ্যমে ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনি না চাইলে 09be আপনাকে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠাবে না। যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
পাঠকদের প্রতি বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি 09be-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। 09be-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। অনুগ্রহ করে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
09be বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য:
এই নীতিতে "আমরা" বা "09be" বলতে প্ল্যাটফর্মটির পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান বোঝানো হয়েছে এবং "আপনি" বলতে আমাদের যেকোনো ব্যবহারকারী বোঝানো হয়েছে।
09be কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিম্নরূপ:
| তথ্যের বিভাগ | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় | সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণে |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্টে পাঠানো বার্তার বিষয়বস্তু | সমস্যা সমাধান ও সেবা উন্নয়নে |
গুরুত্বপূর্ণ: 09be কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন কোড বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
09be বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। নিম্নে এই পদ্ধতিগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:
সরাসরি তথ্য সংগ্রহ:
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ:
09be আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
মার্কেটিং বিজ্ঞপ্তি: প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় কেবলমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা সম্ভব। তবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
09be আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ:
বিক্রি বা শেয়ার নিষিদ্ধ: 09be কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করবে না — এটি আমাদের মূলনীতি।
09be কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে 09be-এর কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
09be আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্যই সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সচল থাকাকালীন আপনার সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে:
বাধ্যবাধকতা: কিছু তথ্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। এই ক্ষেত্রে মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
09be আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত উপাদান দ্বারা গঠিত:
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, কিন্তু কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিশ্চিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার নিজের ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন ও তা কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
09be-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজের তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:
09be আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা দেখার অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট ব্যবহারে, বিশেষত মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে [email protected]এ ইমেইল পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
১৮+ বাধ্যতামূলক: 09be সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের কাছে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য আছে বলে জানতে পারি, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 09be-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা পরিস্থিতি তদন্ত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
09be প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা একীভূত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা 09be-এর নীতি থেকে আলাদা।
যখন আপনি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন, তখন সেই পরিষেবার গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হবে। 09be তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
09be এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের SMS বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।
এই পাতার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি দেখে আপনি বুঝতে পারবেন নীতিটি কবে সর্বশেষ পরিবর্তিত হয়েছে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন। আমরা সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ এখানে প্রকাশ করি এবং পুরনো সংস্করণগুলো অনুরোধ সাপেক্ষে পাওয়া যায়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত গুরুতর অভিযোগের ক্ষেত্রে আপনি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।
09be-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত। এখন বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।